Panduan Pembayaran Premi Asuransi Jiwa dan Kesehatan Pribadi
Pilihan akses pembayaran premi untuk Polis dengan Mata Uang Rupiah (Rp)
Panduan Pembayaran Digital Manulife (MiAccount, Tokopedia & Blibli)
Ketentuan
- Untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) dengan metode pembayaran transfer.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit dan Debit yg berlogo Visa/Master/JCB yg sudah terdaftar pada bank penerbit kartu.
- Pastikan untuk sudah melakukan registrasi akun MiAccount. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.
Pembayaran Melalui Link Pembayaran
Ketentuan
- Untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus polis Agency dengan metode pembayaran transfer.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit.
- Pastikan untuk memperbarui data email Anda. Klik di sini untuk memperbarui data email Anda.
Cara Pembayaran
- Anda akan mendapatkan link pembayaran yang dikirimkan ke email yang terdaftar di sistem Manulife. Email akan dikirimkan 15 hari sebelum tanggal jatuh tempo dari:
- Unit Link : Manulife Indonesia_UL via DOKU Paybuddy
- Non-Unit Link: Manulife Indonesia_NUL via DOKU Paybuddy
- Syariah : Manulife Indonesia_SYA via DOKU Paybuddy
- Klik tombol “Pay Now” yang tersedia di email untuk melakukan pembayaran pada halaman Paybuddy.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit.
- Lengkapi data Nomor Kartu Kredit, Tanggal Kadaluarsa, Nomor CVV, Nama yang tertera pada kartu, Email dan Nomor Ponsel pada halaman Paybuddy.
- Apabila data sudah lengkap, silahkan klik tombol “Bayar/Pay” untuk melanjutkan proses pembayaran.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel (sesuai dengan ketentuan bank kartu kredit yang digunakan).
- Proses pembayaran selesai, Anda akan menerima kuitansi pembayaran melalui email.
Auto Debit Dengan Kartu Kredit atau Kartu Debit
Ketentuan
- Untuk kartu kredit, pastikan kartu berlogo Visa Card, Master Card atau BCA Card.
- Untuk rekening tabungan hanya berlaku untuk rekening Bank BCA, Bank Mandiri , Bank CIMB Niaga, Bank BRI, Bank BNI, dan Bank Permata.
Cara Pengajuan
- Melengkapi formulir Surat Kuasa Pendebitan Kartu Kredit / Surat Kuasa Pendebitan Rekening (“Formulir Surat Kuasa”) yang tersedia pada website Manulife Indonesia.
- Menyampaikan Formulir Surat Kuasa yang telah lengkap kepada Manulife Indonesia melalui kantor-kantor Manulife Indonesia terdekat di kota Anda.
- Pastikan Anda sudah membaca syarat-syarat ketentuan yang ada di Formulir Surat Kuasa.
Pembayaran Dari Rekening Bank BCA
Pembayaran premi dengan mata uang rupiah dari Bank BCA melalui Virtual Account BCA dapat dilakukan melalui nomor rekening Virtual Account BCA:
| Premi | Nomor Rekening Virtual Account |
| Polis Unit Link | 888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar |
| Polis Non-Unit Link/ Traditional | 888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar |
| Polis Syariah | 888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar |
Daftar Kode Bayar:
01: Pembayaran Premi Pertama
02: Pembayaran Premi Lanjutan
03: Pembayaran Top Up
04: Pembayaran Perubahan Polis
05: Pembayaran Pinjaman Polis
06: Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu
*Penggunaan Kode Bayar hanya berlaku di Transfer Virtual Account BCA.
Transfer melalui E-Banking BCA
- Pilih menu "Transfer Dana"
- Pilih menu "Transfer ke BCA Virtual Account"
- Masukkan "Nomor Virtual Account" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- Polis Unit Link : 888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Polis Non-Unit Link : 888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Polis Syariah : 888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Masukkan jumlah premi yang dibayarkan
- Periksa nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Produk, dan jumlah premi yang ditampilkan
Jika sudah sesuai, maka pilih “Lanjutkan”
Transfer melalui BCA-Mobile
- Pilih menu "m-BCA"
- Masukkan Kode Akses Login
- Pilih m-Transfer
- Pilih BCA Virtual Account
- Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut:
- Polis Unit Link : 888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Polis Non-Unit Link : 888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Polis Syariah : 888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Pilih "Send", dan periksa tampilan data Nama dan Jumlah Tagihan. Jika sesuai, tekan "OK"
- Masukkan jumlah premi yang dibayarkan
- Masukkan Pin m-BCA, lalu tekan "OK"
Transfer melalui ATM BCA
- Masukkan kartu ATM, PIN dan "Enter"
- Pilih Menu "Transfer ke BCA Virtual Account"
- Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut:
- Polis Unit Link : 888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Polis Non-Unit Link : 888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Polis Syariah : 888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar
- Masukkan jumlah premi yang dibayarkan
- Periksa nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Produk dan jumlah premi yang ditampilkan
- Jika sudah sesuai, lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi di ATM BCA
Transfer melalui Teller BCA
Pembayaran premi dapat ditujukan ke nomor rekening Virtual Account BCA sebagai berikut:
| Premi | Nomor Rekening Virtual Account |
| Polis Unit Link | 888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar |
| Polis Non-Unit Link/ Traditional | 888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar |
| Polis Syariah | 888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar |
Contoh nomor rekening untuk pembayaran Premi Pertama : 888999425123456701
Pembayaran Dari Rekening Bank Permata
Ditujukan ke rekening an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, Bank Permata cabang Sudirman WTC dengan ketentuan berikut:
- 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non-unitlink)
- 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis Syariah)
- Pilih menu "Transaksi Lainnya”
- Pilih menu “Pembayaran”
- Pilih menu “Asuransi”
- Masukkan "Kode Bayar" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 887888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non-unitlink)
- 889888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 883888333 + Nomor Polis Anda (premi polis Syariah)
- Masukkan “Jumlah Pembayaran”
- Jika sudah sesuai dengan tagihan premi, maka pilih “Lanjutkan”
Pembayaran Dari Rekening Bank Lainnya
Transfer melalui ATM dengan jaringan ATM Bersama, ALTO, Prima
- Pilih menu "Transfer"
- Pilih menu "Transfer antar Bank” atau “Ke Rek Bank Lain"
- Masukkan Kode Bank, kode rekening dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 013 + 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non-unitlink)
- 013 + 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 013 + 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis Syariah)
- Masukkan “Jumlah Pembayaran” sesuai dengan tagihan premi
- Jika sudah sesuai, maka lanjutkan sesuai instruksi mesin ATM
Pembayaran Melalui Teller
Transfer Dana Melalui Teler (diluar Bank BCA)
Pembayaran premi melalui Bank diluar BCA dapat ditujukan ke Bank Permata a.n. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia dengan informasi nomor rekening Virtual Account Permata Bank berikut:
| Premi | Nomor Rekening Virtual Account |
| Premi Polis Unit Link | 888 999 + Nomor Polis |
| Premi Polis Non-Unit Link | 888 777 + Nomor Polis |
| Premi Polis Syariah | 888 333 + Nomor Polis |
Pembayaran melalui Alfamart dan Indomaret
Ketentuan
- Hanya untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus Polis Asuransi melalui distribusi Agency
- Untuk pembayaran premi lanjutan maksimal Rp5.000.000,- (lima juta rupiah)
- Pastikan untuk memperbarui data email Anda. Klik di sini untuk memperbarui data email Anda.
Cara Pembayaran
1. Lakukan pembayaran melalui merchant Alfamart atau Indomaret terdekat di kota Anda dengan memberikan kode pembayaran diikuti nomor polis Anda dengan ketentuan berikut:
Alfamart:
Polis Non Unitlink : 111 111 012+ Nomor Polis
Polis Unitlink : 111 111 013+ Nomor Polis
Polis Syariah : 111 111 014+ Nomor Polis
Indomaret:
Polis Non Unitlink : 882 442+ Nomor Polis
Polis Unitlink : 882 443+ Nomor Polis
Polis Syariah : 882 444+ Nomor Polis
Contoh:
Nomor Polis: 4251234567 (Unit Link)
Pembayaran melalui: Alfamart
Kode pembayaran: 1111110134251234567
Pembayaran melalui: Indomaret
Kode pembayaran : 8824434251234567
2. Untuk metode pembayaran di merchant Alfamart atau Indomaret mengikuti kebijakan dari merchant tersebut.
3. Bayar tagihan sesuai dengan tagihan yang tertera di kasir.
4. Simpan struk pembayaran dari merchant Alfamart atau Indomaret sebagai bukti pembayaran.
Catatan
- Untuk polis John Hancock dengan nomor polis kurang dari 10 digit maka penulisan nomor polis bagian belakang ditambahkan angka 0 hingga nomor polis berjumlah 10 digit. Contoh: Nomor polis 2524 ditulis 2524000000
- Pembayaran premi baru dianggap sah, jika sudah diterima dalam rekening Bank a.n. Manulife Indonesia dan Manulife Indonesia hanya mengakui pembayaran premi yang dilakukan melalui metode pembayaran premi seperti yang disebutkan di atas
Pembayaran Melalui Tokopedia (Khusus Polis Agency)
Ketentuan
- Untuk pembayaran premi pertama yang menggunakan VA BCA
- Untuk pembayaran premi lanjutan khusus polis dengan metode pembayaran “transfer”
Cara Pembayaran
A. MASUK KE APLIKASI TOKOPEDIA
1. Masuk ke Aplikasi Tokopedia
2. Klik TOP-UP & TAGIHAN
3. Pilih Bayar
4. Pilih Premi Asuransi
5. Pilih Asuransi
(a) Manulife Non Unit link
Pilih Produk / Tipe Pembayaran
(i) Premi Pertama
(ii) Premi Lanjutan
(iii) Perubahan
(iv) Pinjaman Polis
(v) Cetak Kartu / Polis
(b) Manulife Unit Link
Pilih Produk / Tipe Pembayaran
(i) Premi Pertama
(ii) Premi Lanjutan
(iii) Top Up
(iv) Perubahan
(v) Pinjaman Polis
(vi) Cetak Kartu / Polis
(c) Manulife Syariah
Pilih Produk / Tipe Pembayaran
(i) Premi Pertama
(ii) Premi Lanjutan
(iii) Top Up
(iv) Perubahan
(v) Pinjaman Polis
(vi) Cetak Kartu / Polis
6. Masukan Nomor Polis Anda
7. Lalu klik Bayar
B. DETAIL PESANAN
1. Pastikan informasi data Anda sudah sesuai
2. Masukan Nominal Nilai Pembayaran
3. Klik Pilih Pembayaran
4. Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan
5. Klik Lanjutkan untuk menerima kode bayar atau no VA
6. Selesaikan pembayaran melalui metode yang dipilih.
7. Status Transaksi dapat di cek di Aplikasi dalam halaman profil > cek daftar Top-up & Tagihan > klik Invoice, serta pada tanda transaksi yang dikirimkan ke e-mail yang terdaftar.
8. Bukti bayar akan dikirim melalui e-mail dan bisa dicek pada Aplikasi Tokopedia sebagai bukti bayar yang sah.
Untuk ketentuan lebih detail terkait pembayaran Tokopedia menggunakan kartu kredit dapat mengakses link berikut
Layanan Lain
©2024 PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. Head Office : Sampoerna Strategic Square, North Tower Lantai GF and South Tower Lantai 3-14. Jl. Jenderal Sudirman Kav.45-46, Jakarta 12930. Tel : (021) 2555 7777 / Fax : (021) 2555 2226
PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.