Telah Beroperasi Manulife Syariah Indonesia. Selengkapnya

Selengkapnya

Layanan Operasional Manulife Indonesia Selama Libur Isra Miraj 1446H dan Libur Tahun Baru Imlek 2025. Selengkapnya

Selengkapnya

Telah Beroperasi Manulife Syariah Indonesia. Selengkapnya

Selengkapnya

Layanan Operasional Manulife Indonesia Selama Libur Isra Miraj 1446H dan Libur Tahun Baru Imlek 2025. Selengkapnya

Selengkapnya
Lewati ke konten utama Lewati ke konten notifikasi
Back

Panduan Pembayaran Premi Asuransi Jiwa dan Kesehatan Pribadi

Cara mudah melakukan pembayaran premi Asuransi Jiwa dan Kesehatan Pribadi melalui berbagai channel:

Pilihan akses pembayaran premi untuk Polis dengan Mata Uang Rupiah (Rp)

  1. Untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) dengan metode pembayaran transfer.
  2. Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit dan Debit yg berlogo Visa/Master/JCB yg sudah terdaftar pada bank penerbit kartu.
  3. Pastikan untuk sudah melakukan registrasi akun MiAccount. Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut.

Virtual Account BCA
Nasabah pemilik rekening BCA dapat melakukan pembayaran pada:

  1. Pilih menu "Transfer Dana" 
  2. Pilih menu "Transfer ke BCA Virtual Account" 
  3. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut: 
   
Polis Unit Link 
Contoh Pembayaran Top Up Polis Unit Link

888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar 

888999123456782703 

Polis Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar 

888777123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar 

888333123456782704 

 

3. Masukkan jumlah premi yang dibayarkan 
4. Periksa nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Produk, dan jumlah premi yang ditampilkan 

Jika sudah sesuai, maka pilih “Lanjutkan” 

Informasi lengkap klik di sini

Daftar Kode Bayar:

01 : Pembayaran Premi Pertama

02: Pembayaran Premi Lanjutan 

03: Pembayaran Top Up

04: Pembayaran Perubahan Polis

05: Pembayaran Pinjaman Polis

06: Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 

  1. Login ke M-BCA
  2. Pilih m-Transfer 
  3. Pilih BCA Virtual Account 
  4. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut: 
       
    Polis Unit Link 
    Contoh Pembayaran Top Up Polis Unit Link

    888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar 

    888999123456782703 

    Polis Non-Unit Link/Traditional

    Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

    888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar 

    888777123456782702 

    Polis Syariah 
    Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

    888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar 

    888333123456782704 

6. Pilih “Send”, dan periksa tampilan data Nama dan Jumlah Tagihan. Jika sesuai, tekan “OK” 

7. Masukkan jumlah premi yang dibayarkan 

8. Masukkan Pin m-BCA, lalu tekan “OK” 
 

Informasi lengkap klik di sini 

Daftar Kode Bayar:

01 : Pembayaran Premi Pertama

02: Pembayaran Premi Lanjutan 

03: Pembayaran Top Up

04: Pembayaran Perubahan Polis

05: Pembayaran Pinjaman Polis

06: Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 

  1. Masukkan kartu ATM, PIN dan "Enter"
  2. Pilih Menu "Transfer ke BCA Virtual Account"
  3. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut: 
       
    Polis Unit Link 
    Contoh Pembayaran Top Up Polis Unit Link

    888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar 

    888999123456782703 

    Polis Non-Unit Link/Traditional

    Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

    888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar 

    888777123456782702 

    Polis Syariah 
    Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

    888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar 

    888333123456782704 

4. Masukkan jumlah premi yang dibayarkan 

5. Periksa nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Produk dan jumlah premi yang ditampilkan 

6. Jika sudah sesuai, lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi di ATM BCA 

 

Informasi lengkap klik di sini 



Daftar Kode Bayar:

01 : Pembayaran Premi Pertama

02: Pembayaran Premi Lanjutan 

03: Pembayaran Top Up

04: Pembayaran Perubahan Polis

05: Pembayaran Pinjaman Polis

06: Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 

 

Pembayaran premi dapat ditujukan ke nomor rekening Virtual Account BCA sebagai berikut:

   
Polis Unit Link 
Contoh Pembayaran Top Up Polis Unit Link

888 999 + Nomor Polis + Kode Bayar 

888999123456782703 

Polis Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

888 777 + Nomor Polis + Kode Bayar 

888777123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

888 333 + Nomor Polis + Kode Bayar 

888333123456782704 

 

Informasi lengkap klik di sini 

Daftar Kode Bayar 

01  : Pembayaran Premi Pertama 

02 : Pembayaran Premi Lanjutan 

03 : Pembayaran Top Up 

04 : Pembayaran Perubahan Polis  

05 : Pembayaran Pinjaman Polis  

06 : Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 

 


Virtual Account Danamon

Nasabah pemilik rekening bank lainnya dapat melakukan pembayaran pada:

Transfer melalui Aplikasi D-Bank Pro 

1. Login ke Aplikasi D-Bank Pro  

2. Pilih menu "Virtual Account" 

3. Pilih Tujuan Pembayaran 

4. Jika Nomor VA belum pernah di Simpan Pilih “+ Tagihan Baru” untuk memasukan nomor VA  

   

Polis Unit Link & Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

5. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut, kemudian pilih lanjut: 

6. Pastikan Rekening Sumber Dana & Tujuan Pembayaran  sudah benar, Pilih Lanjut  

7. Isi dan pastikan informasi pembayaran VA sudah sesuai, lalu masukan mPIN dan Pilih kirim


Informasi lengkap klik di sini

Transfer melalui Aplikasi D-Bank Pro Website

1. Login ke D-Bank Pro Website (www.dbank.co.id) 

2. Pilih menu "Virtual Account" 

3. Pilih Tujuan Pembayaran 

4. Jika Nomor VA belum pernah di Simpan Pilih “+ Tagihan Baru” untuk memasukan nomor VA   

5. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut, kemudian pilih lanjut: 

   

Polis Unit Link & Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

6. Pastikan Rekening Sumber Dana & Tujuan Pembayaran  sudah benar, Pilih Lanjut  

7. Isi dan pastikan informasi pembayaran VA sudah sesuai, lalu masukan mPIN dan Pilih kirim  
 

Informasi lengkap pembayaran melalui D-Bank Pro Web klik di sini 


Daftar Kode Bayar:

01 : Pembayaran Premi Pertama

02: Pembayaran Premi Lanjutan

03: Pembayaran Top Up

04: Pembayaran Perubahan Polis

05: Pembayaran Pinjaman Polis

06: Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu

Melalui menu “Pembayaran”

1. Pilih menu "Pembayaran" 

2. Pilih “lainnya” 

3. Pilih Virtual Account 

4. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut: 

 

   

Polis Unit Link & Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

5. Masukkan jumlah premi yang dibayarkan 

6. Pilih Rekening Sumber Dana 

7. Jika sudah sesuai, lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi di ATM Danamon 

Informasi lengkap terkait melalui Menu Pembayaran klik di sini

Melalui menu "Transfer Dana"

1. Pilih menu "Transfer Dana" 

2. Pilih “Rekening Bank Danamon” 

3. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut:

 

   

Polis Unit Link &  Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

4. Masukkan jumlah premi yang dibayarkan 

5. Pilih Rekening Sumber Dana 

6. Jika sudah sesuai, lanjutkan penyelesaian transaksi sesuai instruksi di ATM Danamon 

Informasi lengkap pembayaran melalui Menu Transfer Dana klik di sini 


Daftar Kode Bayar:

01 : Pembayaran Premi Pertama

02: Pembayaran Premi Lanjutan

03: Pembayaran Top Up

04: Pembayaran Perubahan Polis

05: Pembayaran Pinjaman Polis

06: Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu

Pembayaran premi dapat ditujukan ke nomor rekening Virtual Account Danamon sebagai berikut: 

 

   

Polis Unit Link &  Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

1. Isi formulir dengan 16 digit nomor Virtual  Account Danamon dan nama penerima 

2. Isi nominal setoran 

3. Isi kolom berita (jika diperlukan)
 

Informasi lengkap klik di sini

Daftar Kode Bayar 

01  : Pembayaran Premi Pertama 

02 : Pembayaran Premi Lanjutan 

03 : Pembayaran Top Up 

04 : Pembayaran Perubahan Polis  

05 : Pembayaran Pinjaman Polis  

06 : Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 

Pembayaran premi dapat ditujukan ke nomor rekening Virtual Account Danamon sebagai berikut: 

1. Login ke Mobile Banking dari Bank Lain

2. Pilih menu "Transfer"

3. Pilih Bank Danamon sebagai Tujuan

   

Polis Unit Link &  Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

 

4. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut:

5. Masukkan jumlah premi yang dibayarkan

6. Pilih Lanjut/Submit/Proses

 

Informasi lengkap klik di sini

Daftar Kode Bayar 

01  : Pembayaran Premi Pertama 

02 : Pembayaran Premi Lanjutan 

03 : Pembayaran Top Up 

04 : Pembayaran Perubahan Polis  

05 : Pembayaran Pinjaman Polis  

06 : Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 

1. Pilih menu Transfer ke Bank Lain.

2. Masukkan Nomor Virtual Account + Nomor Polis + Kode Bayar dengan ketentuan berikut

   

Polis Unit Link &  Non-Unit Link/Traditional

Contoh Pembayaran Premi Lanjutan Polis Tradisional

8532 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8532123456782702 

Polis Syariah 
Contoh Pembayaran Premi Perubahan Polis Syariah

8540 + Nomor Polis + Kode Bayar 

8540123456782704 

 

 

3. Masukan nominal pembayaran sesuai Tagihan. 

4. Periksa layar konfirmasi pembayaran, pastikan nama tujuan dan nominal transaksi sudah tepat. 

5. Klik > ya, untuk melanjutkan 

6. Simpan struk transaksi sebagai bukti pembayaran. 

Informasi lengkap klik di sini

Daftar Kode Bayar 

01  : Pembayaran Premi Pertama 

02 : Pembayaran Premi Lanjutan 

03 : Pembayaran Top Up 

04 : Pembayaran Perubahan Polis  

05 : Pembayaran Pinjaman Polis  

06 : Pembayaran Biaya Cetak Polis/Kartu 


Kartu Kredit/Debit (Visa, Master, JCB) 

  1. Akses portal nasabah Manulife ID 
  2. Pilih polis yang ingin dibayar  
  3. Cek informasi pembayaran (nominal, dan lainnya) 
  4. Pastikan hanya untuk JCB, Mastercard, VISA  
  5. Pastikan debit card Nasabah sudah diaktifkan untuk online payment oleh issuance Bank.   
  6. Isi seluruh data dan pastikan nomor HP yang dimasukkan adalah nomor yang sesuai dengan yang terdaftar pada kartu debit/ kredit (untuk pengiriman OTP)  
  7. Masukkan OTP   
  8. Transaksi Berhasil  
  9. Cek pada riwayat pembayaran atas konfirmasi status pembayaran 

Informasi lengkap klik di sini 

Premi Pertama

  1. Calon Nasabah akan menerima link melalui email atau WhatsApp 
  2. Klik tombol “Pay Now” yang tersedia untuk melakukan pembayaran pada halaman Paybuddy.  
  3. Lengkapi data Nomor Kartu Kredit atau Kartu Debit, Tanggal Kadaluarsa, Nomor CVV, Nama yang tertera pada kartu, Email dan Nomor Ponsel 
  4. Klik tombol “Bayar/Pay” untuk melanjutkan proses pembayaran.  
  5. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel (sesuai dengan ketentuan bank kartu).  
  6. Proses pembayaran selesai

Informasi lengkap klik di sini 

 

Premi Lanjutan

1. Anda akan mendapatkan link pembayaran yang dikirimkan ke email yang terdaftar di sistem Manulife. Email akan dikirimkan 15 hari sebelum tanggal jatuh tempo dari: 

  • Unit Link : Manulife Indonesia_UL via DOKU  Paybuddy 
  • Non-Unit Link: Manulife Indonesia_NUL via DOKU  Paybuddy 
  • Syariah : Manulife Indonesia_SYA via DOKU Paybuddy 

2. Klik tombol “Pay Now” yang tersedia di email untuk melakukan pembayaran pada halaman Paybuddy. 

3. Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit. 

4. Lengkapi data Nomor Kartu Kredit, Tanggal Kadaluarsa, Nomor CVV, Nama yang tertera pada kartu, Email dan Nomor Ponsel pada halaman Paybuddy. 

5. Apabila data sudah lengkap, silahkan klik tombol “Bayar/Pay” untuk melanjutkan proses pembayaran. 

6. Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel (sesuai dengan ketentuan bank kartu). 

7. Proses pembayaran selesai, Anda akan menerima kuitansi pembayaran melalui email 

Informasi lengkap klik di sini 


E-Commerce

  1. Masuk ke aplikasi Tokopedia. Klik Top-Up & Tagihan
  2. Pilih Bayar. Pilih Premi Asuransi
  3. Pilih Asuransi. Pilih Produk
  4. Masukkan Nomor Polis. Klik Bayar
  5. Pastikan informasi data Anda sudah sesuai. Pilih Pembayaran
  6. Pilih metode Pembayaran
  7. Klik Bayar
  8. Menyelesaikan pembayaran melalui metode yang dipilih
  9. Bukti bayar akan dikirim melalui e-mail dan bisa dicek pada aplikasi tokopedia sebagai bukti bayar yang sah

Informasi lengkap pembayaran melalui Tokopedia klik di sini

  1. Buka Aplikasi Blibli
  2. Pilih Tagihan & Isi Ulang Pilih Premi Asuransi
  3. Pilih Asuransi, Product type, dan Masukkan Nomor Polis Pilih lihat Tagihan
  4. Informasi Detail Tagihan
  5. Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan dan selesaikan pembayaran
  6. Invoice/bukti pembayaran akan dikirimkan pada email yang terdaftar dan dapat dilihat pada riwayat transaksi.

Informasi lengkap pembayaran melalui Blibli  klik di sini


Auto Debit

(hanya berlaku untuk rekening Bank BCA, Bank Mandiri , Bank CIMB Niaga, Bank BRI, Bank BNI, dan Bank Permata.)

Cara pengajuan:

  1. Melengkapi formulir Surat Kuasa Pendebitan Rekening
  2. Menyampaikan Formulir Surat Kuasa yang telah lengkap kepada Manulife Indonesia melalui kantor-kantor Manulife Indonesia terdekat di kota Anda.
  3. Pastikan Anda sudah membaca syarat-syarat ketentuan yang ada di Formulir Surat Kuasa.

Informasi lengkap klik di sini

(hanya berlaku untuk kartu berlogo Visa Card, Master Card atau BCA Card)

Cara pengajuan:

  1. Melengkapi formulir Surat Kuasa Pendebitan Kartu kredit

  2. Menyampaikan Formulir Surat Kuasa yang telah lengkap kepada Manulife Indonesia melalui kantor-kantor Manulife Indonesia terdekat di kota Anda.

  3. Pastikan Anda sudah membaca syarat-syarat ketentuan yang ada di Formulir Surat Kuasa.

 Informasi lengkap klik di sini


Gerai

Hanya untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus Polis Asuransi melalui distribusi Agency dengan nominal maksimal Rp5.000.000,- (lima juta rupiah)

1. Lakukan pembayaran melalui merchant Indomaret terdekat di kota Anda dengan memberikan kode pembayaran diikuti nomor polis Anda dengan ketentuan berikut:

 

Polis Non Unit Link  : 882 442+ Nomor Polis

Contoh Pembayaran Premi lanjutan Polis Non Unit Link 88244212345678278

Polis Unit Link          : 882 443+ Nomor Polis

Contoh Pembayaran Premi lanjutan Polis Unit Link 88244312345678278

Polis Syariah          : 882 444+ Nomor Polis

Contoh Pembayaran Premi lanjutan Polis Syariah 88244412345678278

 

2. Bayar tagihan sesuai dengan tagihan yang tertera di kasir. Simpan struk sebagai bukti  pembayaran

Informasi lengkap klik di sini

Hanya untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus Polis Asuransi melalui distribusi Agency dengan nominal maksimal Rp5.000.000,- (lima juta rupiah)

1. Lakukan pembayaran melalui merchant Alfamart terdekat di kota Anda dengan memberikan kode pembayaran diikuti nomor polis Anda dengan ketentuan berikut:

 

Polis Non Unit Link  : 111 111 012 + Nomor Polis 

Contoh Pembayaran Premi lanjutan Polis Non Unit Link 1111110121234567827

Polis Unit Link          : 111 111 013 + Nomor Polis 

Contoh Pembayaran Premi lanjutan Polis Unit Link 11111101312345678278

Polis Syariah          : 111 111 014 + Nomor Polis 

Contoh Pembayaran Premi lanjutan Polis Syariah 11111101412345678278

 

2. Bayar tagihan sesuai dengan tagihan yang tertera di kasir. Simpan struk sebagai bukti  pembayaran

Informasi lengkap klik di sini

Customer Service Manulife

Nasabah bisa datang langsung ke Layanan Counter Customer Care Manulife dengan cara bayar menggunakan Kartu Debit dan Kartu Kredit

Sampoerna Strategic Square, Ground Floor - North Tower.
Jl. Jend. Sudirman Kav.45-46 Jakarta Selatan 12930
Waktu Operasional: Senin - Jumat | Pukul 08.30 - 16.00 (kecuali hari libur nasional).

Pembayaran Melalui Tokopedia (Khusus Polis Agency)

  • Untuk pembayaran premi pertama yang menggunakan VA BCA
  • Untuk pembayaran premi lanjutan khusus polis dengan metode pembayaran “transfer”

A. MASUK KE APLIKASI TOKOPEDIA

1. Masuk ke Aplikasi Tokopedia 

2. Klik TOP-UP & TAGIHAN

3. Pilih Bayar

4. Pilih Premi Asuransi

5. Pilih Asuransi

(a) Manulife Non Unit link

Pilih Produk / Tipe Pembayaran

(i) Premi Pertama

(ii) Premi Lanjutan

(iii) Perubahan 

(iv) Pinjaman Polis

(v) Cetak Kartu / Polis

(b) Manulife Unit Link

Pilih Produk / Tipe Pembayaran

(i) Premi Pertama

(ii) Premi Lanjutan

(iii) Top Up

(iv) Perubahan 

(v) Pinjaman Polis

(vi) Cetak Kartu / Polis

(c) Manulife Syariah

Pilih Produk / Tipe Pembayaran

(i) Premi Pertama

(ii) Premi Lanjutan

(iii) Top Up

(iv) Perubahan 

(v) Pinjaman Polis

(vi) Cetak Kartu / Polis

6. Masukan Nomor Polis Anda

7. Lalu klik Bayar

 

B. DETAIL PESANAN

1. Pastikan informasi data Anda sudah sesuai

2. Masukan Nominal Nilai Pembayaran

3. Klik Pilih Pembayaran

4. Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan

5. Klik Lanjutkan untuk menerima kode bayar atau no VA

6. Selesaikan pembayaran melalui metode yang dipilih.

7. Status Transaksi dapat di cek di Aplikasi dalam halaman profil > cek daftar Top-up & Tagihan > klik Invoice, serta pada tanda transaksi yang dikirimkan ke e-mail yang terdaftar.

8. Bukti bayar akan dikirim melalui e-mail dan bisa dicek pada Aplikasi Tokopedia sebagai bukti bayar yang sah.

Untuk ketentuan lebih detail terkait pembayaran Tokopedia menggunakan kartu kredit dapat mengakses link berikut

Layanan Lain

Senin - Jumat, 08.30 - 16.00 (kecuali hari libur nasional)

Telepon: 021 - 2555 7777

Senin - Jumat, 08.30 - 16.00 (kecuali hari libur nasional)