Panduan Pembayaran Premi Asuransi Individu
Manulife Indonesia memberikan kemudahan bagi para nasabahnya untuk melakukan pembayaran premi asuransi individu dengan menyediakan layanan Online Payment via kartu kredit, pembayaran melalui gerai Alfamart dan Indomaret, pembayaran melalui Virtual Account BCA dan Bank Permata, serta melalui menu pembayaran di ATM BCA.
Simak panduan pembayaran Premi Asuransi Individu Manulife Indonesia pada video berikut ini.
Pilihan akses pembayaran premi untuk Polis dengan Mata Uang Rupiah (Rp)
Pembayaran melalui Link Pembayaran
Ketentuan:
- Untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus polis Agency dengan metode pembayaran transfer.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit.
- Pastikan untuk memperbarui data email Anda. Klik di sini untuk memperbarui data email Anda.
Cara Pembayaran
- Anda akan mendapatkan link pembayaran yang dikirimkan ke email yang terdaftar di sistem Manulife. Email akan dikirimkan 15 hari sebelum tanggal jatuh tempo dari:
- Unit Link : Manulife Indonesia_UL via DOKU Paybuddy
- Non-Unit Link: Manulife Indonesia_NUL via DOKU Paybuddy
- Syariah : Manulife Indonesia_SYA via DOKU Paybuddy
- Klik tombol “Pay Now” yang tersedia di email untuk melakukan pembayaran pada halaman Paybuddy.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit.
- Lengkapi data Nomor Kartu Kredit, Tanggal Kadaluarsa, Nomor CVV, Nama yang tertera pada kartu, Email dan Nomor Ponsel pada halaman Paybuddy.
- Apabila data sudah lengkap, silahkan klik tombol “Bayar/Pay” untuk melanjutkan proses pembayaran.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel (sesuai dengan ketentuan bank kartu kredit yang digunakan).
- Proses pembayaran selesai, Anda akan menerima kuitansi pembayaran melalui email.
Auto Debit Dengan Kartu Kredit atau Rekening Tabungan
Ketentuan:
- Untuk kartu kredit, pastikan kartu berlogo Visa Card, Master Card atau BCA Card.
- Untuk rekening tabungan hanya berlaku untuk rekening Bank BCA, Mandiri , Bank CIMB Niaga, dan Bank BRI.
Cara Pengajuan
- Melengkapi formulir Surat Kuasa Pendebitan Kartu Kredit / Surat Kuasa Pendebitan Rekening (“Formulir Surat Kuasa”) yang tersedia pada website Manulife Indonesia.
- Menyampaikan Formulir Surat Kuasa yang telah lengkap kepada Manulife Indonesia melalui kantor-kantor Manulife Indonesia terdekat di kota Anda.
- Pastikan Anda sudah membaca syarat-syarat ketentuan yang ada di Formulir Surat Kuasa.
Dari Rekening Bank BCA
Transfer melalui ATM, Klik BCA, dan BCA Mobile Banking
- Pilih menu "Transfer Dana"
- Pilih menu "Transfer ke BCA Virtual Account"
- Masukkan "Nomor Virtual Account" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 888999 + Nomor Polis Anda (Unitlink)
- 888777 + Nomor Polis Anda (Non Unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (Syariah)
- Masukkan jumlah premi yang dibayarkan
- Periksa nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Produk, dan jumlah premi yang ditampilkan
- Jika sudah sesuai, maka pilih “Lanjutkan”
1. Pilih menu "Transaksi Lainnya”
2. Pilih menu “Pembayaran”
3. Pilih menu “Asuransi”
4. Masukkan "Kode Bayar" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 1001 + Nomor Polis Anda (premi polis non syariah)
- 2001 + Nomor Polis Anda (premi perubahan polis)
- 3001 + Nomor Polis Anda (top up unitlink non syariah)
- 4001 + Nomor Polis Anda (pinjaman polis)
- 5001 + Nomor Polis Anda (premi dan top up polis syariah)
- 6001 + Nomor Polis Anda (biaya cetak polis/kartu pemegang polis)
5. Masukkan “Jumlah Pembayaran”
Jika sudah sesuai dengan tagihan premi, maka pilih “Lanjutkan”
Dari Rekening Bank Permata
Ditujukan ke rekening an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, Bank Permata Cabang Sampoerna Strategic Square dengan ketentuan berikut:
- 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
1. Pilih menu "Transaksi Lainnya”
2. Pilih menu “Pembayaran”
3. Pilih menu “Asuransi”
4. Masukkan "Kode Bayar" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 887888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 889888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 883888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
5. Masukkan “Jumlah Pembayaran”
6. Jika sudah sesuai dengan tagihan premi, maka pilih “Lanjutkan”
Dari Rekening Bank Lainnya
Transfer melalui ATM dengan jaringan ATM Bersama, ALTO, Prima
1. Pilih menu "Transfer"
2. Pilih menu "Transfer antar Bank” atau “Ke Rek Bank Lain"
3. Masukkan Kode Bank, kode rekening dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 013 + 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 013 + 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 013 + 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
4. Masukkan “Jumlah Pembayaran” sesuai dengan tagihan premi
Jika sudah sesuai, maka lanjutkan sesuai instruksi mesin ATM
Pembayaran Melalui Teler
Dapat dilakukan dengan transfer dana ke nomor rekening berikut:
- 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
Pembayaran melalui rekening BCA ditujukan ke rekening BCA an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Pembayaran melalui bank diluar BCA dapat ditujukan ke Bank Permata a.n. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Pembayaran melalui Alfamart dan Indomaret
Ketentuan:
- Hanya untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus Polis Asuransi melalui distribusi Agency
- Untuk Pembayaran premi lanjutan maksimal Rp 5.000.000,-
- Pastikan untuk memperbarui data email Anda. Klik di sini untuk memperbarui data email Anda.
Cara Pembayaran
1. Lakukan pembayaran melalui merchant Alfamart atau Indomaret terdekat di kota Anda dengan memberikan kode pembayaran diikuti nomor polis Anda dengan ketentuan berikut:
Alfamart
- Polis Non Unitlink : 111 111 012+ Nomor Polis
- Polis Unitlink : 111 111 013+ Nomor Polis
- Polis Syariah : 111 111 014+ Nomor Polis
Indomaret
- Polis Non Unitlink : 882 442+ Nomor Polis
- Polis Unitlink : 882 443+ Nomor Polis
- Polis Syariah : 882 444+ Nomor Polis
Contoh :
Nomor Polis 4212346778 (Unit Link)
Pembayaran melalui Alfamart
Kode pembayaran : 1111110134212345678
Pembayaran melalui Indomaret
Kode pembayaran : 8824434212345678
2. Untuk metode pembayaran di merchant Alfamart atau Indomaret mengikuti kebijakan dari merchant tersebut.
3. Bayar tagihan sesuai dengan tagihan yang tertera di kasir.
4. Simpan struk pembayaran dari merchant Alfamart atau Indomaret sebagai bukti pembayaran.
Catatan
- Untuk polis John Hancock dengan nomor polis kurang dari 10 digit maka penulisan nomor polis bagian belakang ditambahkan angka 0 hingga nomor polis berjumlah 10 digit. Contoh: Nomor polis 2524 ditulis 2524000000
- Pembayaran premi baru dianggap sah,jika sudah diterima dalam rekening Bank a.n. Manulife Indonesia dan Manulife Indonesia hanya mengakui pembayaran premi yang dilakukan melalui metode pembayaran premi seperti yang disebutkan di atas.
Pilihan akses pembayaran premi untuk Polis dengan Mata Uang Rupiah (Rp)
Pembayaran melalui Link Pembayaran
Ketentuan:
- Untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus polis Agency dengan metode pembayaran transfer.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit.
- Pastikan untuk memperbarui data email Anda. Klik di sini untuk memperbarui data email Anda.
Cara Pembayaran
- Anda akan mendapatkan link pembayaran yang dikirimkan ke email yang terdaftar di sistem Manulife. Email akan dikirimkan 15 hari sebelum tanggal jatuh tempo dari:
- Unit Link : Manulife Indonesia_UL via DOKU Paybuddy
- Non-Unit Link: Manulife Indonesia_NUL via DOKU Paybuddy
- Syariah : Manulife Indonesia_SYA via DOKU Paybuddy
- Klik tombol “Pay Now” yang tersedia di email untuk melakukan pembayaran pada halaman Paybuddy.
- Pilihan pembayaran yang tersedia hanya melalui Kartu Kredit.
- Lengkapi data Nomor Kartu Kredit, Tanggal Kadaluarsa, Nomor CVV, Nama yang tertera pada kartu, Email dan Nomor Ponsel pada halaman Paybuddy.
- Apabila data sudah lengkap, silahkan klik tombol “Bayar/Pay” untuk melanjutkan proses pembayaran.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel (sesuai dengan ketentuan bank kartu kredit yang digunakan).
- Proses pembayaran selesai, Anda akan menerima kuitansi pembayaran melalui email.
Auto Debit Dengan Kartu Kredit atau Rekening Tabungan
Ketentuan:
- Untuk kartu kredit, pastikan kartu berlogo Visa Card, Master Card atau BCA Card.
- Untuk rekening tabungan hanya berlaku untuk rekening Bank BCA, Mandiri , Bank CIMB Niaga, dan Bank BRI.
Cara Pengajuan
- Melengkapi formulir Surat Kuasa Pendebitan Kartu Kredit / Surat Kuasa Pendebitan Rekening (“Formulir Surat Kuasa”) yang tersedia pada website Manulife Indonesia.
- Menyampaikan Formulir Surat Kuasa yang telah lengkap kepada Manulife Indonesia melalui kantor-kantor Manulife Indonesia terdekat di kota Anda.
- Pastikan Anda sudah membaca syarat-syarat ketentuan yang ada di Formulir Surat Kuasa.
Dari Rekening Bank BCA
Transfer melalui ATM, Klik BCA, dan BCA Mobile Banking
- Pilih menu "Transfer Dana"
- Pilih menu "Transfer ke BCA Virtual Account"
- Masukkan "Nomor Virtual Account" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 888999 + Nomor Polis Anda (Unitlink)
- 888777 + Nomor Polis Anda (Non Unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (Syariah)
- Masukkan jumlah premi yang dibayarkan
- Periksa nomor Virtual Account, Nama Pemegang Polis, Nama Produk, dan jumlah premi yang ditampilkan
- Jika sudah sesuai, maka pilih “Lanjutkan”
1. Pilih menu "Transaksi Lainnya”
2. Pilih menu “Pembayaran”
3. Pilih menu “Asuransi”
4. Masukkan "Kode Bayar" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 1001 + Nomor Polis Anda (premi polis non syariah)
- 2001 + Nomor Polis Anda (premi perubahan polis)
- 3001 + Nomor Polis Anda (top up unitlink non syariah)
- 4001 + Nomor Polis Anda (pinjaman polis)
- 5001 + Nomor Polis Anda (premi dan top up polis syariah)
- 6001 + Nomor Polis Anda (biaya cetak polis/kartu pemegang polis)
5. Masukkan “Jumlah Pembayaran”
Jika sudah sesuai dengan tagihan premi, maka pilih “Lanjutkan”
Dari Rekening Bank Permata
Ditujukan ke rekening an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, Bank Permata Cabang Sampoerna Strategic Square dengan ketentuan berikut:
- 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
1. Pilih menu "Transaksi Lainnya”
2. Pilih menu “Pembayaran”
3. Pilih menu “Asuransi”
4. Masukkan "Kode Bayar" dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 887888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 889888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 883888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
5. Masukkan “Jumlah Pembayaran”
6. Jika sudah sesuai dengan tagihan premi, maka pilih “Lanjutkan”
Dari Rekening Bank Lainnya
Transfer melalui ATM dengan jaringan ATM Bersama, ALTO, Prima
1. Pilih menu "Transfer"
2. Pilih menu "Transfer antar Bank” atau “Ke Rek Bank Lain"
3. Masukkan Kode Bank, kode rekening dan Nomor Polis Anda dengan ketentuan berikut:
- 013 + 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 013 + 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 013 + 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
4. Masukkan “Jumlah Pembayaran” sesuai dengan tagihan premi
Jika sudah sesuai, maka lanjutkan sesuai instruksi mesin ATM
Pembayaran Melalui Teler
Dapat dilakukan dengan transfer dana ke nomor rekening berikut:
- 888777 + Nomor Polis Anda (premi polis non unitlink)
- 888999 + Nomor Polis Anda (premi polis unitlink)
- 888333 + Nomor Polis Anda (premi polis syariah)
Pembayaran melalui rekening BCA ditujukan ke rekening BCA an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Pembayaran melalui bank diluar BCA dapat ditujukan ke Bank Permata a.n. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
Pembayaran melalui Alfamart dan Indomaret
Ketentuan:
- Hanya untuk pembayaran premi lanjutan (pembayaran ke-2 dan seterusnya) khusus Polis Asuransi melalui distribusi Agency
- Untuk Pembayaran premi lanjutan maksimal Rp 5.000.000,-
- Pastikan untuk memperbarui data email Anda. Klik di sini untuk memperbarui data email Anda.
Cara Pembayaran
1. Lakukan pembayaran melalui merchant Alfamart atau Indomaret terdekat di kota Anda dengan memberikan kode pembayaran diikuti nomor polis Anda dengan ketentuan berikut:
Alfamart
- Polis Non Unitlink : 111 111 012+ Nomor Polis
- Polis Unitlink : 111 111 013+ Nomor Polis
- Polis Syariah : 111 111 014+ Nomor Polis
Indomaret
- Polis Non Unitlink : 882 442+ Nomor Polis
- Polis Unitlink : 882 443+ Nomor Polis
- Polis Syariah : 882 444+ Nomor Polis
Contoh :
Nomor Polis 4212346778 (Unit Link)
Pembayaran melalui Alfamart
Kode pembayaran : 1111110134212345678
Pembayaran melalui Indomaret
Kode pembayaran : 8824434212345678
2. Untuk metode pembayaran di merchant Alfamart atau Indomaret mengikuti kebijakan dari merchant tersebut.
3. Bayar tagihan sesuai dengan tagihan yang tertera di kasir.
4. Simpan struk pembayaran dari merchant Alfamart atau Indomaret sebagai bukti pembayaran.
Catatan
- Untuk polis John Hancock dengan nomor polis kurang dari 10 digit maka penulisan nomor polis bagian belakang ditambahkan angka 0 hingga nomor polis berjumlah 10 digit. Contoh: Nomor polis 2524 ditulis 2524000000
- Pembayaran premi baru dianggap sah,jika sudah diterima dalam rekening Bank a.n. Manulife Indonesia dan Manulife Indonesia hanya mengakui pembayaran premi yang dilakukan melalui metode pembayaran premi seperti yang disebutkan di atas.
Pilihan akses pembayaran Premi untuk polis dengan mata uang Dollar Amerika Serikat (USD)
Melalui Bank Permata atau Bank Lainnya
Transfer ke Rekening Bank Permata
- Transfer ke rekening an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia, Bank Permata cabang Sampoerna Strategic Square dengan nomor rekening: 300 300 3131
- Tuliskan "Full Amount Guarantee" setiap kali Anda melakukan transaksi transfer, agar jumlah yang telah dibayarkan melalui Bank Pengirim dapat diterima dengan jumlah lengkap di rekening Bank Penerima
- Dikenakan biaya transfer yang dibebankan sesuai ketentuan masing-masing Bank
Pembayaran Melalui Teller
- Ditujukan ke rekening Bank Permata cabang Sampoerna Strategic Square dengan nomor rekening: 300 300 3131 an. PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia
- Wajib mencantumkan nomor polis, nama pemegang polis dan nomor telepon penyetor
Catatan:
- Kondisi uang kertas Dollar dalam keadaan baik, tidak tertekuk, tidak terdapat stempel money changer, tidak terdapat coretan/tulisan
- Kode seri uang kertas Dollar yang diterima sesuai ketentuan dari Bank Permata
- Bebas biaya setor untuk setoran tunai uang kertas Dollar/Bank Note di loket Bank Permata dan untuk Bank lain mengikuti kebijakan di masing-masing Bank.
Catatan
- Untuk polis John Hancock dengan nomor polis kurang dari 10 digit maka penulisan nomor polis bagian belakang ditambahkan angka 0 hingga nomor polis berjumlah 10 digit. Contoh: Nomor polis 2524 ditulis 2524000000
- Pembayaran premi baru dianggap sah,jika sudah diterima dalam rekening Bank a.n. Manulife Indonesia dan Manulife Indonesia hanya mengakui pembayaran premi yang dilakukan melalui metode pembayaran premi seperti yang disebutkan di atas.
Layanan Lain
©2020 PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia. Head Office : Sampoerna Strategic Square, South Tower. Jl. Jenderal Sudirman Kav.45-46, Jakarta 12930. Tel : (021) 2555 7777 / Fax : (021) 2555 2226 / Bebas Pulsa : 0-800-1-606060
PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan.