Lewati ke konten utama
Back

Informasi Terkait Peningkatan Sistem Layanan Telepon Otomatis (IVR) Pada Customer Contact Center Manulife Indonesia

Dengan ini kami informasikan bahwa Manulife Indonesia telah berhasil melakukan proses peningkatan sistem Layanan Telepon Otomatis/IVR (Interactive Voice Response) pada Customer Center Manulife Indonesia. Proses peningkatan sistem tersebut dimaksudkan untuk terus memenuhi kebutuhan pelayanan para nasabah. 

Dalam hal ini Bapak/Ibu dapat memaksimalkan layanan pada sistem Layanan Telepon Otomatis (IVR) tanpa harus terhubung langsung dengan Customer Service Manulife Indonesia. 

Mohon merujuk pada lampiran menu Layanan Telepon Otomatis (IVR) terbaru sebagai referensi Bapak/Ibu yang dapat diunduh disini. 

Panduan Menu Utama Layanan Telepon Otomatis (IVR) Manulife Indonesia

Sistem IVR ini dapat diakses melalui nomor Manulife Customer Contact Center di (021) 2555 7777. 

Terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan Bapak/Ibu menjadikan Manulife Indonesia sebagai mitra dalam merencanakan masa depan Bapak/Ibu dan keluarga.

Informasi Terkini Terkait Musibah Banjir

Nasabah Yth, Untuk Nasabah Manulife wilayah Jabodetabek yang terkena musibah banjir, dengan ini diinformasikan apabila terjadi kehilangan dan/atau kerusakan kartu atau polis Manulife, silakan menghubungi (021) 2555 7777. Pergantian kartu atau polis tidak dikenakan biaya. 

Bagi Nasabah yang membutuhkan penanganan segera di RS Rekanan Manulife namun tidak dapat menunjukkan kartu Cashless karena musibah banjir, silakan menghubungi nomor di bawah ini:

  • Call Center Admedika (021) 2964 1000 (untuk Nasabah Individu)
  • Call Center Manulife Indonesia (24 jam) (021) 2555 7777 menu 1.2.0 atau 1.6.0 (untuk Nasabah Group)

Kami senantiasa memprioritaskan kebutuhan nasabah.

Selengkapnya
Informasi Terkini Terkait Musibah Banjir

Nasabah Yth, Untuk Nasabah Manulife wilayah Jabodetabek yang terkena musibah banjir, dengan ini diinformasikan apabila terjadi kehilangan dan/atau kerusakan kartu atau polis Manulife, silakan menghubungi (021) 2555 7777. Pergantian kartu atau polis tidak dikenakan biaya. 

Bagi Nasabah yang membutuhkan penanganan segera di RS Rekanan Manulife namun tidak dapat menunjukkan kartu Cashless karena musibah banjir, silakan menghubungi nomor di bawah ini:

  • Call Center Admedika (021) 2964 1000 (untuk Nasabah Individu)
  • Call Center Manulife Indonesia (24 jam) (021) 2555 7777 menu 1.2.0 atau 1.6.0 (untuk Nasabah Group)

Kami senantiasa memprioritaskan kebutuhan nasabah.

Selengkapnya
Memastikan