Jadwal Layanan Operasional Selama Pemeliharaan Sistem Terjadwal

15 Maret 2026
 

Bapak/Ibu Nasabah Manulife Indonesia dan Manulife Syariah Indonesia,

Sehubungan dengan peningkatan Layanan Manulife Indonesia akan melakukan pemeliharaan sistem terjadwal sebagai bagian dari upaya kami untuk meningkatkan stabilitas dan keandalan layanan.

Periode Peningkatan Layanan
Sabtu, 18 April 2026 pukul 22.00 WIB hingga Minggu, 19 April 2026 pukul 10.59 WIB. Seluruh layanan akan kembali normal dan dapat digunakan kembali mulai Minggu, 19 April 2026 pukul 11.00 WIB.
 

Selama periode ini, nasabah sementara tidak dapat melakukan transaksi atau pengajuan tertentu melalui layanan terkait hingga sistem beroperasi kembali normal. 
 

Selama periode pemeliharaan tersebut, beberapa layanan Manulife akan mengalami keterbatasan sementara, antara lain:

• Portal ManulifeID
• EBClick
• Pembayaran melalui Virtual Account

Khusus untuk pembayaran, Nasabah tetap dapat melakukan pembayaran menggunakan link pembayaran DOKU yang dikirimkan ke email terdaftar Nasabah.

Untuk keperluan penjaminan Rumah Sakit silakan menghubungi:

• Hotline Halodoc: 021-50820010.
• WhatsApp Heidy: 0823-6828-5000.

Salam,
Manulife Indonesia & Manulife Syariah Indonesia